Amikor a szaki is benézi (és ez miért nem gáz)

IKEA Brimnes szekrények - GentleMester.hu (Forrás: Google)

TL;DR: Az alját a tetejére.  Harry jónéven vette.  S mondta, hogy találkozunk még.  Ez többet ér, mint egy félórás díj.
​
Tegnap egy IKEA Brimnes szekrény összeszerelésénél akadtam el egy GentleMesteres címen, Nagykovácsiban.  A szituáció klasszikus: a furatok nem passzolnak, a zsanér rossz helyre kerül, a lap forgatása után meg a nyers pozdorja él néz előre.  Ez gáz.

Néztem az útmutatót, néztem a lapot, a megoldás meg sehol, kérdeztem a Geminit (AI), nézem a YouTube videót.

Aztán az ügyfél odajött, rátekintett a rajzra, és kimondta az nyilvánvalót: nem a váz volt rosszul összerakva, egyszerűen a másik oldallapot fogtam a kezembe, és azt próbáltam rátenni.  Az alját a tetejére.

A hiba nálam volt. A reakció?

• Nem magyaráztam a bizonyítványt.
• Elismertem a benézést.
• Fél óra munkadíjat elengedtem a végszámlából.

A szakmai hitelesség nem arról szól, hogy soha nem hibázol, hanem arról, hogyan kezeled, amikor hibázol.  A korrektség és az ügyfélélmény mindig előbbre való, mint a saját egónk.

Harry jónéven vette.  S mondta, hogy találkozunk még.  Ez többet ér, mint egy félórás díj.

​Ui.: és tudod honnan jött az ügyfél?  A ChatGPT-ről.